Gestão empresarial

O Ano Novo está chegando, portanto, gostaria de fazer duas perguntas básicas: - O que MAIS gostaria de realizar em 2018?  - Qual é o MAIOR sonho que gostaria que se tornasse realidade nos próximos 12 meses? Aqui estão algumas das respostas que as pessoas geralmente dão a estas perguntas: 1. Realizar uma grande viagem. 2. Ganhar mais dinheiro. 3. Aumentar a rede de relacionamento. 4. Fazer uma grande compra (nova casa, carro novo, etc.) 5. Escrever um livro (finalmente!) 6. Entrar em uma nova carreira ou empresa Insira o seu sonho aqui ____________________________. Não importa o quão seja grande seu sonho ou sua ambição para 2018, há uma ação que você pode tomar que irá ajudá-lo a alcançar seu objetivo: Qual é essa grande ação? - Desbloqueei todo seu potencial e remova quaisquer desafios ou obstáculos à sua frente. Para tal propósito é importante que você: • Assuma 100% de responsabilidade e tenha controle total sobre sua vida • Deixe

Existe uma ampla hipótese na sociedade e na educação de que as habilidades que você precisa para ser um grande líder são mais ou menos transferíveis. Se você pode inspirar e motivar as pessoas em uma organização, também pode aplicar essas habilidades para fazer o mesmo em outro local. Mas, pesquisas recentes estão desafiando esta noção. Estudos sugerem que os melhores líderes têm muito conhecimento técnico na área que estão liderando, e parte do que os tornam bem-sucedidos na função de gerenciamento é a competência técnica. Por exemplo, os hospitais administrados por médicos apresentam melhores resultados do que aqueles gerenciados por pessoas com outras formações. E há muitos exemplos de pessoas que geriram uma empresa de forma eficaz e tiveram problemas para transferir suas habilidades para a nova organização. Existe um amplo consenso em muitas escolas de formação em liderança sobre os principais elementos que os líderes precisam saber. Esses fatores incluem: a capacidade de

Engajamento dos empregados, alinhamento de talentos e estratégias de negócios são problemas perenes para os profissionais de RH e, portanto, devem ser as suas três principais prioridades. Como resolvemos esses problemas? Uma das melhores maneiras é reorientar as equipes das nossas organizações. Mas, para fazer isso precisamos ter certeza de que estamos coletando dados padronizados e direcionados para as pessoas certas. Desempenho individual é uma lente Uma das principais maneiras pelas quais tentamos superar nossos maiores desafios é monitorando a eficácia das pessoas. A tecnologia nos deu o poder de coletar dados de desempenho individual dos empregados em tempo real. Este tipo de visão instantânea e de gravações das nossas organizações não era possível antes. Já introduzimos aplicativos de avaliação podem acompanhar o desempenho individual entre as forças de trabalho de milhares de pessoas. Esses aplicativos envolvem indivíduos com seu desempenho e permitem que as áre

É difícil ter uma conversa sobre avaliação com uma pessoa que trabalha remotamente.  Sem ver e ouvir pistas contextuais, tom de voz, expressão facial, gestos, (93% do processo de comunicação), os mal-entendidos podem surgir facilmente. Você pode querer dar feedback por vídeo, mas para uma conversa sensível como uma avaliação de desempenho, pergunte ao seu empregado como ele ficaria mais confortáveis. Claro, a videoconferência permitirá uma conversa mais enriquecedora, mas se for a conversa por telefone colocar seu empregado mais à vontade, cumpra seus desejos. Quanto mais frequente você se comunicar por vídeo ao longo do ano, mais confortável estará para usar este meio de comunicação. Mas, se não é algo que você faz com frequência, não insista nisso para uma avaliação. A aplicação de uma tecnologia desconhecida a uma conversa que já é induzida pela ansiedade pode torná-la mais estressante para seu empregado. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original Ask Your Remote Empl

Quando você tem que tomar muitas decisões diariamente, é fácil tomá-las do mesmo jeito. Mas, você não deve gastar o mesmo tempo em cada decisão, se fizer isso, terá pouco tempo para algumas decisões importantes e muito tempo para as simples. Para ser mais eficiente, classifique as decisões em três categorias: estratégica, significativa e rápida. As decisões estratégicas são muitas vezes analítica e organizacionalmente complexas e têm o potencial de impactar a direção de longo prazo de sua empresa. Elas exigem mais tempo e atenção, bem como um processo rigoroso e abrangente. Decisões significativas requerem um sólido business case e podem aumentar o investimento considerável, mas não são criticamente importantes por conta própria. Adapte seu processo a cada um, passando mais tempo para aqueles que são mais complicadas. As decisões rápidas não são complexas, e muitas vezes podem ser delegadas a outras pessoas. Considere estabelecer regras diretas e listas de verificação par

Como gerente, o que fazer se, depois de trabalhar muito com seus empregados para estabelecer metas no início do ano, já não está claro que essas metas ainda merecem ser perseguidas? Talvez seus empegados tenham alcançados as metas e precisam de um novo desafio, ou as metas da organização mudaram. Conheça os empregados para analisar as metas e planos existentes. Essas três perguntas podem ajudar a orientar sua discussão e reavaliar as metas: - As metas ainda são realistas, considerando as mudanças nos recursos ou restrições? - Elas ainda são oportunas? - É agora o melhor momento para alcançá-las? - Elas ainda são relevantes? - Elas ainda se alinham com a estratégia da empresa? Dependendo das respostas, talvez seja necessário alterar apenas uma única meta, substituindo-a por uma nova. Mas, em alguns casos, o plano inteiro pode precisar mudar. Trabalhe em colaboração com o relatório de desempenho da empresa para criar novas metas que sejam realizáveis e importantes para a

O que torna o CEO efetivo? A questão foi estudada extensivamente, por Oriana Bandiera, Stephen Hansen, Andrea Prat e Raffaella Sadun (HBR). No entanto, ainda sabe-se muito pouco sobre como os CEOs se comportam no dia-a-dia e como seu comportamento se relaciona com o sucesso ou o fracasso das empresas que eles conduzem. Estudos anteriores geralmente tiveram limitações. Alguns foram de pequenas amostras, ou dependeram fortemente da interpretação dos pesquisadores para classificar diferentes "tipos" de executivos. Nesta pesquisa, foram usados dados de pesquisa de mais de 1.000 CEOs em seis países e o desempenho financeiro de suas empresas para explorar essas questões. E a evidência sugere que os CEOs gerenciais são, em média, menos efetivos do que os líderes que ficam em nível mais alto. O conjunto de dados da pesquisa inclui todas as atividades que um CEO realiza em uma semana, bem como se foi planejado com antecedência e quem mais estava envolvido para determinar quais

É seu trabalho como líder criar um espaço seguro e criativo onde sua equipe pode compartilhar ideias sem medo de julgamento. Mas, pode ser difícil saber como dar contribuições sem inibir as sugestões dos outros. Você deve apresentar suas próprias ideias durante sessões de brainstorming , ou apenas assumir mais um papel de treinador? A chave é encontrar o equilíbrio certo. Prazos e metas de desempenho podem aumentar a pressão para impor suas próprias opiniões, mas isso aumentará a dúvida de sua equipe e perpetuará a percepção de que o líder sempre tem a resposta. Então tire o seu chapéu de liderança e, o mais convincente possível, diga a sua equipe que não trate suas ideias de forma diferente da dela. No entanto, se você notar que suas contribuições mudam sua participação, volte ao treinamento. Sua equipe não será criativa se seus integrantes estão esperando que você diga o que fazer. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original Leaders, Don’t Let Your Ideas Overpower Your

É difícil ter um líder que não saiba tomar uma decisão. Sem direção, você pode não saber o que seu líder espera ou a melhor maneira de avançar em um projeto. Você pode ajudar a situação agindo como um “sinal de alerta” para o seu líder. Ajude-o a avaliar os prós e os contras de várias ações. Faça perguntas inteligentes, forneça dados relevantes e ofereça sua perspectiva pessoal. Se ele ainda não tiver certeza, tente assumir o controle da situação. Por exemplo, se você estiver ansioso para que ele tome uma decisão de estratégia, diga: "existem várias maneiras de abordar isso. Posso tentar uma delas e relatar com o meu progresso? "Mesmo que essas táticas funcionem, tenha em mente que um líder indeciso provavelmente será visto como ineficaz, o que é, em última instância, ruim para a sua reputação. É sábio cultivar mentores em outras partes da organização também. Você precisa de pessoas que estão ao seu lado. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original Don’t Let You

Quando você entra em desacordo com um colega de trabalho, é fácil se concentrar em seus próprios sentimentos e ignorar os seus colegas. Mas, o contorcer na sua própria frustração não o levará a lugar algum. Em vez disso, coloque-se na posição da outra pessoa. O que ela quer da situação? Por que ela está agindo dessa forma? Pense sobre o tipo de pessoa com quem você está lidando. Ela é mais uma pessoa franca e direta que diz coisas como elas são, ou tende a não ir direto ao ponto? Se você frequentemente trabalha com a pessoa, você já pode estar familiarizado com seu estilo. Mas, se você raramente interage, terá que fazer alguma exploração. Procure padrões em como ela se comunica e indício em seu comportamento. E peça opiniões de outras pessoas, não rotule a pessoa, mas peça-lhes para confirmar ou negar suas observações. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original In Disagreements at Work, Consider Your Colleague’s Perspective. HBR – The Management Tip of the Day, July, 26,

Todos nós precisamos de momentos de silêncio, o silêncio restaura o sistema nervoso, nos ajuda a sustentar nossa energia e condiciona nossas mentes a serem mais adaptativas e receptivas. Para construir esses momentos calmos no seu dia, comece pequeno. Por exemplo, você poderia: Reserve cinco minutos de silêncio nas reuniões. Feche a porta do escritório, retire-se para um banco do parque ou encontre outro refúgio tranquilo. Tente "jejum" de notícias e entretenimento, desligando o telefone por várias horas, ou mesmo um dia inteiro. E nos fins de semana, faça uma longa caminhada em um parque para ter contato com a natureza. Para obter os benefícios restaurativos completos desses momentos, envolva-se em meditação silenciosa ou reflexão. Isso pode parecer assustador no início, mas pode ser tão fácil quanto respirar profundamente. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original Build Moments of Silence into Your Day. HBR – The Management Tip of the Day, July, 27, 2017

Se você está em uma posição de liderança, provavelmente disse aos empregados algo de efeito do tipo "minha porta está sempre aberta". É provável que você realmente quis fazer esta declaração.  Você pode sentir que é um líder bastante acessível, e que outros se sentem à vontade para chegar a você com seus problemas e ideias. Isso pode ser verdade, mas também, pode não ser. Os líderes geralmente têm uma ideia inflada de como é fácil para os outros falar-lhes com honestidade. Se você deseja que as pessoas sejam sinceras, comece fazendo-se várias perguntas: Você está honestamente interessado nas opiniões dos outros? Você considerou o quanto é difícil para os outros falarem com você? O que especificamente você precisa fazer e dizer para permitir que outros falem? Depois de ter uma melhor sensação da forma que impedem as pessoas de falarem, seja seu comportamento ou não, você pode tomar medidas para remover esses obstáculos. Reduza as diferenças de status ao se vestir de forma mai

Geralmente, as reuniões que você organiza ou participa se prolongam sem seus participantes discutirem os problemas reais que precisam ser abordados. As pessoas falam em torno das questões importantes durante a reunião e, na verdade, as abordam antes ou depois, o que torna a reunião um desperdício de tempo e faz com que o organizador da reunião, pareça mal. Combata esse risco ao solicitar explicitamente que as questões sejam discutidas na reunião, não fora dela. Seja específico sobre a agenda da reunião, permitindo que todos saibam antecipadamente o que você espera das contribuições de cada participante. Defina o objetivo da reunião na agenda e reitere quando a reunião começar, explique que todos os problemas devem ser discutidos na sala de reunião. Embora algumas pessoas possam resistir à sua franqueza, trazer as questões difíceis no início de uma reunião aumentará a probabilidade de discussões abertas ao invés de fofocas de corredor. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto or

Já foi comprovado que a reflexão aumenta a produtividade. No entanto, alguns de nós gastamos muito tempo para refletir. Por quê? Por um lado, descobrir por onde começar pode ser difícil. Comece por identificar algumas questões importantes que deseja abordar. Aqui estão algumas possibilidades: "O que estou evitando?" "Como estou ajudando meus colegas a alcançarem seus objetivos?" "Como eu não estou ajudando, nem mesmo impedindo, seu progresso?" Então, escolha um processo de reflexão que funcione para você. Você pode sentar, caminhar, andar de bicicleta ou ficar de pé (sozinho ou com um parceiro) enquanto escreve, fala ou pensa. Próximo passo, e isso é importante, programe um horário na sua agenda diária para fazê-la. Comece pequeno. Se uma hora de reflexão parecer demais, tente 10 minutos. Apenas concentre-se. Pense. Considere múltiplas perspectivas. Olhe para o lado oposto do que você acredita. Você não precisa gostar ou concordar onde seus pensamentos o

Diariamente os pais que trabalham, lutam para manter um equilíbrio saudável entre sua vida profissional e pessoal, para tal, muitas vezes sentem a necessidade de fazerem mudanças drásticas para obterem a flexibilidade que desejam. Mas, encontrar um novo emprego ou ter um emprego com tempo parcial nem sempre é necessário (e nem sempre resolverá o problema). Em vez disso, tente fazer pequenos ajustes na sua agenda ou nos arranjos de trabalho. Por exemplo, você pode deixar o escritório mais cedo uma vez a cada duas semanas, participe ocasionalmente de uma partida de futebol, ou vá direto para casa após uma viagem de uma semana e que o voo aterrissa depois das 2 da tarde. Essas medidas são pequenas, mas podem proporcionar-lhe liberdade suficiente para manter seu emprego atual. Além disso, elas não serão suficientemente significativas para prejudicar seu desempenho. Esse tipo de flexibilidade informal autodirigida às vezes pode funcionar melhor do que um arranjo formal. Fonte: Traduçã

Nem sempre é fácil aproveitar ao máximo seus empregados. Se você está tentando inspirar as pessoas em sua equipe, olhe para o seu passado. Pense sobre sua própria experiência e o que o motivou quando estava nos níveis mais baixos de uma empresa. Quem foi seu melhor líder? O que essa pessoa fez para que você desse o melhor de si? Reflita sobre quais foram as estratégias motivacionais mais eficazes dele. O que ele fez especificamente para ganhar sua confiança e admiração? Agora pense em como você pode aplicar essas lições para sua própria equipe. Quais ferramentas motivacionais funcionarão para ela? Não tenha medo em examinar seu próprio comportamento e avaliar como seus empregados reagem a você. Reutilize as técnicas de seu líder favorito e faça suas próprias técnicas. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original To Motivate Your Employees, Draw from Your Own Experience. HBR – The Management Tip of the Day, July, 17, 2017