Gestão empresarial

As discussões podem fracassar por um número de razões: Egos, mal-entendidos, ou a interferência de emoções negativas. Mas, há maneiras de reconstruir rapidamente a ligação antes das negociações desmoronarem. O especialista em negociação, George Kohlrieser , orienta sobre o que pode ser feito para salvar a negociação que está se deteriorando: Quando você sentir que as discussões estão indo bem, avalie-as de acordo com a sua autoconsciência. Que emoções estão interferindo? Você está em um estado negativo? Você está reagindo à emoção negativa da outra pessoa? Após a avaliação, reconecte e volte para o objetivo comum. Por que estamos aqui? O que nós dois queremos alcançar? Em seguida, faça perguntas: Eu fiz alguma coisa que te magoou? Você parece chateado. O que você está esperando agora? E assim por diante. Quando você faz perguntas, provoca uma expressão na outra pessoa. Quando você mostra que está ouvindo, diminui a sua tensão e pressão arterial. Você quer ser capaz de