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Mostrando postagens de novembro 18, 2012

Armadilhas da NBR ISO 9001:2008

Apresentamos a seguir, 11 armadilhas que devem ser evitadas na implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade com base nos requisitos da NBR ISO 9001:2008, bem como os principais propósitos relativos a cada tema. 1.      A NBR ISO 9001:2008 é sinônima de excelência. Ter um sistema de gestão da qualidade com base nos requisitos da NBR ISO 9001:2008 significa que seus produtos atendem aos requisitos dos seus clientes. Isto não significa excelência. Proporciona a repetitibilidade e previsibilidade.   2.      A NBR ISO 9001:2008 é um sistema rígido que não pode ser mudado. Há a possibilidade de alterar/melhorar procedimentos. É um sistema inteligente que aprende...   3.      A NBR ISO 9001:2008 é adequada somente para empresas que produzem bens.   Modelo universal aplicável a qualquer natureza de organização, tanto fornecedora de bens quanto prestadora de serviços.   4.      A N

8 coisas que as pessoas notavelmente bem-sucedidas fazem

As pessoas mais bem sucedidas nos negócios funcionam de forma diferente. Veja o que elas fazem e por que funciona. Eis uma lista de oito hábitos compartilhados pelas pessoas bem sucedidas: 1. Elas não criam planos reservas (back-up) Planos reservas (back up) podem ajudá-las a dormirem melhor à noite. Back-up de planos também pode criar uma saída fácil quando as coisas ficam difíceis. Você vai trabalhar muito mais e muito mais se o seu plano original simplesmente tem que funcionar, porque não há outra opção. Compromisso total, sem uma rede de segurança, irá estimulá-lo a trabalhar mais do que você jamais imaginou ser possível. Se de alguma forma o pior acontecer (e "pior" nunca é tão ruim quanto você pensa) confie que você vai encontrar uma maneira de se recuperar. Enquanto você continuar a trabalhar duro e continuar aprendendo com seus erros, você sempre terá êxito. 2. Elas fazem o trabalho... Você pode ser bom com um pouco de esforço. Você p

10 práticas de liderança para serem abandonadas hoje

Se você quer ser o melhor em sua indústria ou setor, livre-se de seu estilo de gestão ultrapassado. Talvez você não sinta isso no dia-a-dia, mas a gestão de negócios está passando por uma grande transição. Os velhos tempos de liderança de comando e controle estão desaparecendo em favor do que poderia melhor ser denominado um método de confiança e orientação, em que as pessoas não apenas sabem “o que fazer”, mas “por que elas estão fazendo” as atividades. Formalmente, estamos nos movendo do que foi chamada de liderança "transacional" para a liderança "transformadora". E não há mais como voltar atrás. Os donos de negócio, certamente tem um longo caminho a percorrer, especialmente nas empresas mais estabelecidas, onde velhas práticas são difíceis de serem abandonadas. Mas, podemos ver evidências crescentes de que por meio da criação de uma empresa com um propósito claro e valores definidos, podemos encontrar os empregados conectados a algo maior que aument